大健康类直播被封？这些合规要点你必须了解

浏览量 1431 时间 2025-08-15 15:13:15

近期，部分私域平台对大健康行业的店铺和直播内容加强了监管，不少商家开始关注：为什么会出现这种情况？在直播中又有哪些需要特别注意的合规事项？

在河南省政府及相关主管部门的指导下，为保障消费者权益、维护市场秩序，诺云平台基于《健康生活行业直播规范》，进一步明确管理要求，倡导健康理念，抵制虚假宣传，履行企业社会责任。现将相关规则说明如下：

在介绍养生保健类产品或服务时，禁止出现以下行为：

虚假宣传：不得使用“治愈所有疾病”“100%有效”“无副作用”“可替代药品”等绝对化或易引发误解的表述；
夸大功效：保健食品不得宣称具有治疗功能（如“降血压”“治糖尿病”）；医疗器械宣传不得超出注册证核定范围（如家用设备宣称“治疗腰椎间盘突出”）；
滥用医疗术语：非医疗机构不得使用“诊断”“治疗”“处方”等专业医疗词汇；非药品不得暗示药效，如“中药配方”“草药精华”等表述需明确其为食品或保健食品属性；
不当比较：禁止与其他品牌直接对比效果或安全性（如“A产品比B更有效”），不得贬损同行或医疗机构；
诱导消费：不得虚构“限时抢购”“库存告罄”等紧迫情境引导冲动下单；避免以“免费体验”“专家推荐”等名义掩盖营销本质；
违反法律法规：任何违反《广告法》《电子商务法》《食品安全法》《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》等相关规定的行为均属违规。
另外，诺云平台设有专业的内容审核团队，对直播过程进行监督，并设有相关的售后机制。
总之，健康行业的直播推广应以科学、真实、负责任为基础。建议广大商家在开展直播前充分了解相关规定，规范话术与宣传内容，共同营造健康、可信的消费环境。详细操作可咨询诺云客服。