连锁医美机构做直播，不少团队卡在同一道坎上。总部想把活动做得整齐，各门店又有自己的一批客户要维护。放给单店各自开播，主播水平、画面质量、活动力度参差不齐，客户体验不统一，总部想管也难。收上来由总部统一播，门店又担心业绩算到自己头上的没几单，员工邀约起来没劲。两头的顾虑都真实，问题出在账和责怎么分。

先把角色分清楚，再谈系统。总部负责定主题、排品项、约医生和主播，门店负责把自己熟悉的老客户邀进直播间。观众看的是同一个活动，各门店的业绩却要分开算。系统得能认出客户是从哪家门店进来的，谁邀约、谁成交都记在对应门店名下，门店员工才会把这场直播当成自家的事去推。总部出方案出内容，门店出客户出力，两边都往这场直播里添东西，活动才撑得起来。

门店溯源和订单归属，是这套流程能不能落地的前提。诺云直播发起一场直播，各门店拿到自己的分享链接和海报，客户从哪个链接进来，系统自动给这个客户打上对应门店的标记。直播里下的单跟着标记走，事后不需要人工翻聊天记录对账，邀约了多少、成交了多少，后台直接能查。

分账规则各家可以按约定配。有的连锁按邀约归属算，有的按到店核销算，直播间的订单在系统里和到店核销绑在一起，客户到店做完项目，业绩才落到对应门店头上。规则设好后系统自动把账分开，数据大屏上各门店的邀约数、观看数、成交数排在一起，复盘时谁做得好、哪家该补课，一眼就看得出。分账规则最好提前写清楚，白纸黑字发到各店，省得活动结束再解释。

设备和内容也能跟着共享。总部的直播间搭好，画面、灯光、讲解口径都统一，各门店不用各自添一套设备，省了钱也省了人。直播进行时，门店咨询师在自己负责的客户群里同步答疑，把评论区的问题接住，需要进一步面诊的客户当场约到店，总部的流量和门店的服务正好接上。开播前给门店员工做一次简单培训，教他们怎么生成自家的分享链接、怎么看后台数据，第一次操作有人带着，后面就顺了。

节奏上，多数连锁会先挑一家门店试跑，流程顺了再铺开。第一场当演练，重点看分账对不对、门店员工会不会用，问题记下来，第二场开播前调好。一上来就让所有门店同时开播，遇到问题手忙脚乱，反而容易把这事做黄。试跑选哪家店也有讲究，挑客户基础好、店长配合的，成功率高，对后面铺开也更有说服力。先把一套跑通，后面复制起来就快。

对总部来说，多店联播还能把客户资料收拢到一起。活动里留下的客户信息归到门店名下统一管理，总部看整体转化，门店看自己名下的客户，两层数据互不打架。客户资料这类数据，权限也要分好，店长看本店的，总部看全部的，谁也别越界。下一场活动策划时，按各门店的历史数据分配邀约目标，比一刀切公平，门店也服气。

连锁机构想了解诺云开通方式和多店分账的具体配置，可以拨打诺云直播客服电话4008803931，把门店数量、品项和分账需求说清楚，工作人员会给出对应的方案。

• 上一篇：医美直播下播不算结束，诺云直播把回放变成接着能用的内容
• 下一篇：没有了