医美机构做直播,常见的做法是在自己的小程序直播间开播,客户从社群和公众号进来。这没错,只是只守一个直播间,曝光就压在自己攒的那点私域上,新客想进来还差一段路。诺云直播的多平台转推解决的就是这件事,同一场直播,几个平台同时看。
多平台转推的做法不复杂。把直播间的音视频画面同时推给几个平台,那边同步在播。按诺云官网价格页的说明,目前有自定义转推、转推快手和视频号,也可以借助OBS来实现转推。产品页里写的渠道更多,快手、视频号、抖音、小红书、美团、新氧都能配置推流转播,一键分发。
医美机构对这个功能应该最有感觉。新氧和美团本来就在机构日常获客里占着位置,求美者平时就刷这两个平台。直播信号推过去,他们刷到直播入口,点进来看到的就是机构正在播的那场。公域平台帮着涨曝光,留资和下单留在自己的私域直播间,两条线不互相抢,钱也不用再花一遍。

视频号这一路可以单独讲。转推到视频号等于搭上微信生态,公私域的边界在这里本来就薄。朋友刷到转发,顺手就进了直播间。机构自己的社群、公众号文章、视频号扩展链接都能挂上直播间链接,观众走的还是微信那一套,不用跳出手机里熟悉的路径。
转推不是把链接发出去那么简单,信号是实打实推过去的。观众在抖音或者快手那边点开,看到的就在播,延迟和清晰度跟着主直播间走。对机构来说,维护的还是一场直播的内容和运营,公域那头只是多几块屏幕,不用另派人手去管。
大场还能配分会场。诺云可以把某个直播间设成主会场,另外最多加八个分会场。连锁机构做品牌大促的时候,总部开主会场讲整体政策,各区域门店各开一个分会场,转推再把主会场的信号送到公域平台上。一场活动的框架就立起来了,门店不用各自从头攒一套。
分发出去的流量要有地方承接。诺云的营销短链可以生成H5直播间、小程序直播间和商城商品的专属短链,投到各个平台和自媒体号上,各平台的引流效果单独统计。哪个渠道进来的人多,哪个渠道只是路过,下播以后看一眼数据就清楚,下一场的投放心里有数。
操作上有几处要注意。转推目标要提前配置,各平台的账号和推流设置在开播前弄好,别等到开播前十分钟才找入口。医美直播对画面讲究,机构常用OBS接虚拟背景或者多机位,推流分辨率要跟转推目标匹配,公域平台上播出来是横屏竖屏都不合适的话,曝光来了也接不住。
一笔账可以这么算。同一场直播,人力和内容的成本一样,覆盖面差出好几倍。私域直播间做深度,客户关系和成交都在自己手里,公域平台做广度,把新面孔往里引。转推把这两件事拼进同一场,谁也没耽误谁,运营团队也不用加人。
想了解诺云开通和多平台转推怎么配的机构,可以拨打诺云直播客服电话4008803931,把自己常用的渠道报给客服,问清楚这个场景下的配置步骤,再排开播计划。
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