医美机构做直播，最先愁的往往是人从哪来。公域平台投流一次一个价，观众看完直播，机构连他是谁都不知道。私域直播把入口挪到机构自己的社群和朋友圈里，看直播的多数是老客和熟客带来的朋友，转化打底更稳。可私域池子就那么大，老客看完就散，新面孔进不来，直播间的人气撑不起来。
裂变是解决这个问题的老办法。老客户转发一张海报，朋友点进来看直播，双方各拿一份福利，这个动作在社群里传起来，成本比投广告低得多。难处在执行，海报谁来做、转了怎么记、福利怎么发，靠人工一件件盯，几百个客户跟下来，运营的人先累趴下。
诺云直播把这套流程做进了系统。后台可以生成带参数的裂变海报，每个老客转出去的海报带着自己的专属标识，谁带来了新观众，系统记得清清楚楚。邀请排行榜把名次实时摆出来，排在前面的客户额外加奖。分享有礼、任务领券这些工具配合着用，观众把直播间转发给好友，看完指定时长就能领优惠券。
福利发出去还要接得住。观众进直播间以后，红包雨、签到有礼、观看奖励把人留住，任务领券按客户标签定向推。下单返券是机构用得多的一招，这次做了光子嫩肤，返的券下次做水光能用，客户拿到实惠，机构拿到第二次进店的机会。
渠道来源也能追。系统支持渠道溯源活码，机构把带不同标记的链接分别发到企业微信、社群和朋友圈，后台能看到每个渠道带来了多少观众、多少订单。一场直播复盘下来，哪个渠道的客最准，下一场就把力气往哪里使，不用再凭感觉分预算。
社群的配合也省了人力。系统支持批量定时群发邀约，运营提前把开播提醒和邀请海报排好，到点自动发进各个群，不用有人守着手机一条条转发。社群里的内容按节奏发几轮，老客带着朋友进群，群里的人再被邀进直播间，一圈走下来，新客就从熟人那边源源不断进来了。
推广员模式也在系统里。机构挑一批活跃老客设成推广员，他们分享直播间促成的订单，能按比例拿积分或者奖励，做代购、做团购团长那套逻辑，挪到医美私域里同样讲得通。医美客单价高，一个推广员一个月带上三五个到店的朋友，账就算得过来。
还有一层要提醒，裂变带进来的是新面孔，新面孔对机构一无所知，直播内容得接得住他们。医生出镜讲项目原理，案例对比图摆出来，在线面诊和一对一连麦答疑安排上，新客看完觉得靠谱，才谈得上领券下单。只靠福利把人拉进来，看完什么都没记住，裂变就白做了。
这套玩法的前提，是观众留在机构自己的地盘里。直播间嵌在小程序和公众号里，观众点开就是，观看行为记进SCRM客户管理，带来新客的老客也在名单里，后面的维护照着名单做。人气和名单都攥在自己手里，裂变拉来的客人才能真正留下来。
想试水裂变玩法的机构，可以先拨打诺云直播客服电话4008803931，把门店的客户规模和直播频次说清楚，问问哪些工具适合自己先用起来，再决定怎么排第一场。
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