医美机构上个新项目不容易。设备买回来，医生培训好，物料做齐，就等着客人上门。可新项目有个天生的难处，客户没听说过，咨询师在微信里讲半天，对方还是拿不准。硬推效果差，放进价目表里又容易沉底。这两年不少机构换了个做法，新项目上架前先开一场直播，用诺云直播这类私域直播系统，把项目从头到尾讲一遍，讲透了再谈卖。口腔行业的新品发布加特定产品秒杀，已经是不少门诊直播间的固定场景。

新品直播的功夫在开播之前。诺云的预告页把直播时间和主讲医生提前摆出来，这次要讲什么项目写在标题里，海报和预约链接在后台生成好，发到社群和朋友圈。预约可以配上抽奖或者优惠券，愿意点预约的人多半对这个项目有想法。有的机构在预热期就收问题，客户提前把想问的填进表单，医生开播前看一眼，答疑就有准备。预热节奏有的机构排得更细，提前三五天发海报，前一两天用短视频和图文剧透项目亮点，开播当天再发一遍倒计时海报。

签到这一步在医美新品直播里值得做细。客户进直播间先过签到页，姓名电话和想了解的问题收上来，还没开播，运营手里就有一份意向名单。这套流程别的行业也在用，设备厂商鑫仕达发布柔版复合机新品时，观众进直播间前先填签到表，公司名称、职位、感兴趣的内容都收上来，直播还没开始，销售手里已经有了有意向的客户名单。有人担心签到挡人，可以把必填项收窄，只留联系方式和一句想问的话，先让人进来，详细情况直播里慢慢聊。

开播以后，讲比卖重要。新项目的原理讲清楚，适合哪些人说明白，恢复期要注意什么也交代一遍，医生在镜头前一段一段过，配上效果对比的展示。诺云直播的商品卡可以配合讲解实时上下架，讲到哪一步就把对应的卡推出来，客户不用在商品列表里翻。评论区的问题由小助理接住，常见的置顶，涉及方案的就引导留资，下播后单独聊。

优惠的节奏也有讲究。新品刚上就打骨折，老客户会觉得吃亏，市场价也难守住。比较稳的做法是前半场只讲不卖，后半场放新品体验价，配观看满时长的奖励，看满规定时间才解锁，把有想法的人留到最后。秒杀和券放在返场环节，限时限量，气氛起来了也不伤价盘。

一场新品直播讲完，东西并没有用完。回放可以二次精剪，把项目讲解和答疑的片段剪出来，放进视频门户归到新品栏目，后面进店的客户扫码也能看。没来得及看直播的人往后翻也找得到，历场直播按栏目归档，新品的讲解不用重讲第二遍。咨询师跟进时把回放链接发过去，比打字讲省事，客户看视频也比对文字踏实。

频次上新机构可以自己排。换季上新，新设备进场，新增医生的擅长项目，都能撑起一场。数据按场次在诺云直播后台拉，多少人是预约进来的，签到名单里有多少后来到了店，对一遍就知道下一场往哪个方向使劲。

新项目卖得动，靠的是客户真听懂了。直播把新品讲透这件事，比朋友圈九宫格实在得多。想了解诺云开通的版本和价格，或者拿不准哪套功能适合自己，直接打诺云直播客服电话4008803931。

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