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民宿淡季的空房不好卖,诺云直播把房间实景搬进直播间
浏览量 261 时间 2026-10-18 09:43:44

做民宿的人都知道,房间是当天的生意。一晚卖不出去,第二天就补不回来。旺季不愁,一到淡季和工作日,十间房空着五六间是常事。OTA 平台上挂了房,扣掉佣金,能落下的利润薄,平台的流量也轮不到小民宿。

这两年一些民宿老板开始自己开播。手机架在前台或者院子里,把房间从头到尾带人看一遍。床品什么材质,窗外的景色什么样,卫生间干湿分不分离,镜头里都看得清楚。客人订民宿最怕货不对板,实景直播正好把这道顾虑拆掉。诺云直播这类私域直播系统支持手机一键开播,店长和管家不用学推流,扫码就能过开播这一关。画面也不用刻意布置,白天拉开窗帘,自然光就是最好的滤镜。

民宿淡季的空房不好卖,诺云直播把房间实景搬进直播间

开播之前得先把人聚起来。诺云直播的直播间可以嵌进公众号、社群,也能放进小程序,民宿把直播预告发进老客的微信群,再配上朋友圈和本地海报,周边有意向的游客就能收到提醒。赶不上直播的可以预约报名,开播前几分钟收到提醒,点进来还赶得上头一茬。抖音、小红书这些公域平台上来的客人,可以用渠道活码接进自己的私域池。客人是谁带来的,后台记得清清楚楚,之后要做回访和复购,都找得到人。

房型怎么卖,直播间里也有讲究。诺云直播的内嵌商城可以把房型券、周末券、连住券当商品挂出来,讲解到哪个房型,主播就把哪张券上架,客人点一下商品卡片就能预订。淡季想冲入住率,可以上限时秒杀;一家老小出行的,可以推亲子套餐的拼团。观看满一定时长还能领红包、抽奖励,客人在直播间多待一会儿,对房间的了解就多一分。券的名字起得实在一点,写清楚能用几天、限不限周末,客人下单前少一轮猜。

订单卖出去,到店那一步也要顺。客人在直播间下单后拿到核销码,到店出示,前台用微信扫一扫就完成核销。诺云直播的小程序支持自主核销总码和门店码,总码能核销账号下符合条件的订单,门店码限定具体门店,多店联营的民宿品牌,订单归属不会乱。订单支持全组织架构溯源,资金 T+1 到账,几家店分头记账也方便。

客人住过一次,不代表生意就到头了。诺云的 SCRM 系统会记下客人的观看时长、互动和消费记录,按偏好打标签。带孩子的家庭推亲子房型,常泡温泉的推温泉周边的房源。淡季快到的时候,把直播预告定向推给这些人,比盲目发广告省力气也准得多。积分体系也能用上,客人看直播攒积分,转发和下单也攒,积分能兑换房型升级或者接机服务,回头客的粘性就是这么一点点养起来的。

一场直播结束,回放自动存下来。没赶上看的客人随时能回看,房间实景接着替民宿说话。诺云官方给到的数据是 20 万+企业客户,住宿、文旅相关的玩法在系统里都是现成的,民宿老板要做的,是把自家的房间和院子放到镜头前,把看的人一茬一茬接住。



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